İade ve İptal

Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi info@namy.com.tr adresine iletmeniz yeterlidir.

İade Koşulları

• Ürün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
• Gıda / hijyen ürünlerinde, ambalajı açılmış veya bozulabilir ürünlerde cayma hakkı istisnaları uygulanır (Yönetmelik md. 15).
• Fatura ile birlikte iade edilmelidir.

İade Süreci ve Ücret İadesi

Cayma bildiriminin tarafımıza ulaşmasından itibaren yasal süre içinde, ürün bedeli ödeme yönteminize iade edilir.

Sipariş İptali

Kargoya verilmeden önce siparişinizi +90 534 573 32 77 / info@namy.com.tr üzerinden iptal ettirebilirsiniz.